1. Problemas mientras cargas un juego: Errores de transmisión, cargas lentas o interrumpidas.

Si tienes problemas como cargas lentas o interrumpidas, puede ser por que tienes una señal débil. Puedes revisar la intensidad de la señal en la parte superior izquierda de la pantalla del Zeebo, donde verás unas barritas (de cero a cinco) entre más barritas, más rápidas serán tus cargas y mejorará el desempeño de la ZeeboRed. Si tu señal es débil puedes intentar alguna de las siguientes sugerencias:

• Evita poner tu Zeebo sobre una superficie de metal, o dentro de un mueble de metal, (libreros, estantes, etc.).
• Siempre que se pueda, procura poner tu Zeebo cerca de una ventana.
• Mueve tu Zeebo a diferentes lugares dentro de tu casa para ver si la señal mejora.

Toma en cuenta que la intensidad de señal puede depender del clima y otras condiciones. Si pierdes tu conexión de de la ZeeboRed mientras estás comprando ZeeboCréditos, registrando tu Zeebo o cargando algún juego, puedes intentarlo de nuevo cuando la señal mejore.

2. Usando el Zeebo dentro y fuera del área de cobertura

Tu equipo se conecta a la ZeeboRed siempre que se encuentre dentro del área de cobertura y la recepción de señal sea buena. Esto te permitirá:

• Comprar y cargar juegos
• Conectarte a los canales de internet que seleccionamos para ti
• Actualizar la información del ZeeboUsuario
• Tener acceso a ofertas especiales

Cuando el equipo se encuentre fuera del área de cobertura o en algún lugar con mala recepción, no podrás cargar juegos, conectarte a internet o actualizar tu información. Sin embargo, sí podrás:

• Usar cualquier juego de tu Zeeboteca
• Cambiar las configuraciones del sistema

3. ¿Cómo borrar juegos?

Los juegos que cargas se guardan en la memoria de tu Zeebo. Conforme vas añadiendo juegos, la memoria se va llenando hasta que ya no tiene espacio. Si esto sucede, lo que puedes hacer es borrar los juegos que ya no usas de tu Zeeboteca. Toma en cuenta que todos los juegos que elimines se borrarán permanentemente de la memoria de tu equipo, por lo que si deseas usar de nuevo uno de esos juegos, deberás volver a comprarlo y cargarlo de la ZeeboTienda.

Para borrar un juego:

Para borrar juegos cuando lo desees, puedes usar el menú Configurar:

1. Ve a la pantalla de inicio y selecciona Configuración.
2. Usa el botón direccional o la palanca izquierda de tu ZeeboControl para desplazarte hacia arriba o hacia abajo y selecciona Más opciones.
3. Desplázate hacia la derecha o hacia la izquierda para rotar el menú hasta que aparezca la opción Borrar juegos.
4. Presiona el botón 1 (aceptar).
5. El sistema te llevará a la Zeeboteca y mostrará cuánta memoria utiliza cada juego. Selecciona el juego que deseas eliminar y presiona el botón 1 (aceptar).